سياسة الخصوصية
البروفيسورة نوف العتيبي – الإرشاد الاجتماعي وتعديل السلوك
تحترم البروفيسورة نوف العتيبي خصوصية جميع زوار الموقع والمستفيدين من خدماتها، وتتعامل مع البيانات الشخصية والمعلومات الاستشارية بمنتهى الأمانة والمسؤولية المهنية والإنسانية. تأتي هذه السياسة انطلاقًا من قناعة راسخة بأن الثقة، والستر، واحترام خصوصية الإنسان هي أساس أي عمل إرشادي حقيقي، قبل أن تكون التزامًا نظاميًا.
باستخدامك لهذا الموقع أو أي من خدماته، فإنك توافق على سياسة الخصوصية الموضحة أدناه.
أولًا: طبيعة المعلومات التي يتم جمعها
قد يتم جمع بعض المعلومات عند استخدام الموقع أو طلب خدمة استشارية، وتشمل:
- بيانات شخصية أساسية مثل: الاسم، رقم التواصل، البريد الإلكتروني، والفئة العمرية.
- معلومات مرتبطة بطلب الاستشارة أو التسجيل في البرامج، مثل وصف مختصر للحالة أو الهدف من الاستشارة.
- بيانات تقنية عامة متعلقة باستخدام الموقع (مثل نوع المتصفح أو عنوان IP) لأغراض تحسين الأداء فقط.
يتم جمع هذه المعلومات في أضيق نطاق ممكن، وبما يخدم تقديم خدمة مهنية دقيقة، دون أي تجاوز أو استغلال.
ثانيًا: كيفية استخدام المعلومات
تُستخدم المعلومات التي يتم جمعها حصريًا في الأغراض التالية:
- تقديم الاستشارات الاجتماعية والسلوكية وفق منهجية علمية وإنسانية.
- التواصل مع المستفيد بشأن المواعيد، المتابعة، أو أي مستجدات تتعلق بالخدمة.
- تصميم البرامج أو الدورات بما يتناسب مع الاحتياجات الفعلية للمستفيدين.
- تطوير جودة الخدمات والمحتوى العلمي المقدم عبر المنصة.
ولا يتم استخدام أي معلومات لأغراض تسويقية أو دعائية خارج نطاق العمل المعلن، إلا بموافقة صريحة من صاحب البيانات.
ثالثًا: السرية المهنية وحماية الخصوصية
تلتزم البروفيسورة نوف العتيبي التزامًا كاملًا بمبدأ السرية المهنية، وهو مبدأ راسخ في العمل الأكاديمي والإرشادي، وركيزة أساسية في منهجيتها.
- جميع المعلومات الاستشارية تُعامل بسرية تامة.
- لا يتم الإفصاح عن أي بيانات أو تفاصيل تتعلق بالحالات إلا بإذن صاحبها أو في الحالات التي يفرضها النظام.
- يتم تخزين البيانات بوسائل آمنة تمنع الوصول غير المصرح به أو الاستخدام غير المشروع.
رابعًا: مشاركة المعلومات مع أطراف أخرى
لا تتم مشاركة أي بيانات شخصية أو استشارية مع أي جهة خارجية، إلا في الحالات التالية:
- عند الحاجة التقنية لإتمام الخدمة (مثل بوابات الدفع أو أنظمة الحجز الإلكتروني).
- في حال وجود التزام نظامي أو أمر قضائي.
- بموافقة صريحة وواضحة من المستفيد.
وفي جميع الحالات، يتم التعامل مع الجهات المعنية وفق معايير صارمة تحافظ على الخصوصية والسرية.
خامسًا: حقوق المستفيد
يحق لك كمستخدم أو مستفيد:
- طلب الاطلاع على بياناتك الشخصية.
- طلب تصحيح أو تحديث أي معلومات غير دقيقة.
- طلب حذف بياناتك متى ما انتهت الحاجة لها، ما لم يكن الاحتفاظ بها مطلوبًا لأسباب نظامية أو مهنية.